让胡路西杨物业业委会上演龙虎斗

物业合同到期，就是不走；业委会拒绝续签，强行驱逐

西杨物业业委会上演“龙虎斗”

律师说，小区选聘物业公司应由业主共同决定

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小区居民拉出驱逐物业公司的条幅

“日月长物业公司与业委会签订的服务合同已经到期，我们不继续聘用他们，可他们却拒不撤离，妨碍我们聘请新的物业公司。”5月21日，让胡路区西杨小区业主委员会主任许春臣给党报热线打来电话。记者利用一周时间，对此事进了调查采访。

A 业主物业服务“很差劲”

5月21日上午，记者来到西杨小区。几个老人正在凉亭里玩着牌，见记者来采访，他们牌也不玩了，纷纷向记者说起日月长物业的种种不是。

业主刘大爷说，去年夏天，因为雨水多，积水都从单元门往楼道里流，楼里的人出来进去都得趟着水走。他们找过日月长物业，希望他们能把积水掏干净了，可是物业的工作人员却说这事儿不归他们管。实在没招儿了，居民直接拨打了110。等民警来了，物业的工作人员才在民警的协调和督促下，和居民一起把水掏干净了。

业主徐阿姨说，小区里老年活动室太小，无法满足整个小区老年人的需要。冬天的时候天冷，活动室没地方，老人都只能窝在家里。现在天暖和了，一些老人就在楼下的小凉亭里打打牌、下下棋，可又不能总晒太阳。常出来玩儿的老人就自己找些板子把漏光的地方遮了起来，结果物业问都没问，上来就都给扒了。

业主委员会主任许春臣说，日月长物业公司向小区居民收费执行两套标准，分别为14.58元/平方米和9元/平方米。

还有业主向记者反映，有人在小区里开辟“小菜园”，物业要求他们每平方米交两元钱。

记者在小区里四处转了转，发现这里的确有不少“小菜园”，里面种着大葱，葱地里还挂着白色的塑料袋。

许春臣说，去年12月底，日月长物业签订的劳动服务合同就到期了，但他们拒不退出。最糟糕的是，他们占着物业用房，新的物业公司根本进不来。

B 物业反对续聘的业主不到2/3

了解完业委会和居民反映的情况后，记者又来到日月长物业公司办公室，却看见在公司外的墙上贴着“服务差劲日月长，立即撤离还我房”的条幅。通过调查，记者得知这个条幅是小区居民贴的。

在日月长物业公司办公室里，记者见到了经理梁国彬。

梁国彬说，日月长物业公司与西杨小区的劳动服务合同，于2011年12月31日已经到期。在合同到期之前婴儿癫痫能治愈吗，他与当时的业主委员会协商，一致同意由奋斗街道办事处组织西杨社区居委会对业主进行书面摸底调查。当时，参与调查的559户中，有177户同意继续聘用，111户不同意，75户无人居住，不发表意见的78户，不开门的2户，出租户116户（按不发表意见统计）。按有效票482户计算，不同意票占23%，远远低于法律规定的“2/3以上业户反对，即解除与物业签订的劳动服务合同”。

他给记者拿出了由奋斗街道办事处出具的《关于日月长物业服务情况的说明》。《说明》中证实，奋斗街道办事处是根据《中华人民共和国物业法》第十七条规定，组织居委会对西阳社区居民进行摸底调查的。

梁国彬说：“从这个调查结果可以看出，居民还是同意我们物业公司继续为他们服务的，可是直到现在，现任业主委员会也不与我们签订物业服务合同。他们这么做，很明显是不作为。”

这样的小菜园在小区里有很多

记者问，业主反映，他们种的“小菜园”每平方米物业公司要收两元钱？梁国彬说，没有的事儿，他们造谣。

记者又问，有的业主按14.58元/平方米收物业费，有的业主按9元/平方米收物业费，为什么在你们服务的同一个小区里，存在两种收费标准？”

梁国彬说，2010年10至12月，让胡路区对西杨小区内自来水管线进行了改造。等自来水管线改造完工，开始回填土方时，已经进入12月中旬了，当时施工队用挖沟机进行冻土回填，填得乱七八糟也没整平，就放在那儿了。施工队说，等2011年春季化冻，回填土方下沉后，再把小区地面恢复平整。

而在2011年3月3日，大庆市和让胡路区两级物业办联合检查，发现西杨小区里的积雪清理不彻底，大部分绿地存有垃圾和漂浮物。因此，市城管委物业管理办公室当场下达了《限期整改通知书》。实际上，积雪清理不彻底和绿地里有垃圾和漂浮物，都是由于自来水管线改造时冻土回填不平整造成的。由于这个原因，物业收费在同一小区里才出现了两个标准。联合检查之前收的是14.58元/平方米，检查之后，物价部门重新核定了这个小区的收费标准，即9元/平方米。

梁国彬说，这个处理结果，让自己感觉到“有点儿冤”。后来，自来水管线改造的施工单位——冠宇物业公司向联合检查组出具了证明，证明西杨小区地面“脏、乱、差”是施工单位没有恢复施工造成的。

对于这一说法，记者从市物业办副主任阮之艳处得到核实，关于9元/平方米的收费情况，阮之艳称梁国彬所说完全属实。

C 视频业委会曾经暴力驱赶

梁国彬告诉记者，业主委员会的个别人想接手这癫痫病的症状个小区的物业管理，才想把日月长物业撵走，这伙人还曾到物业公司闹过事。

为了证实自己的说法，梁国彬给记者提供了两段视频资料。

视频中显示，2012年5月9日9时30分至11时，在西杨小区日月长物业公司办公室内，西杨小区业主委员会主任许春臣等一行7人要求日月长物业公司尽快撤离西杨小区。视频中有人对梁国彬说：“明天我们就接管物业，你必须离开，如果不撤离九区（西杨小区），明天就叫你消失。”

在视频中，有一蓝衣男子大骂梁国彬，并要打他，但被同来的女子制止。

梁国彬说，去年冬天，许春臣等人就来闹过事，想赶走物业公司，还打伤了两名物业员工。后来，经公安机关调解，4名打人者赔偿给两名受害人11000元。为了证实自己的说法，他还向记者出示了一份《自愿调解书》。

D 律师应召开业主大会选物业

一方是物业服务合同到期，物业武汉十大癫痫病医院公司拒不退出；一方是业主委员会想聘请新的物业公司，却因物业用房被占用，迟迟进不来。两方为此争端不断。那么，他们之间，究竟孰是孰非？

日月长物业公司经理梁国彬称，之前曾依法对小区住户进行过调查，并达到了可以继续签约的条件。但记者发现，《中华人民共和国物业法》第十七条是规定业主委员会通过这样选举的，跟选聘物业公司丝毫扯不上关系。

5月28日，记者再次联系了梁国彬，询问《中华人民共和国物业法》第十七条的具体内容。他说，当时奋斗街道办事处在证明材料里写错了，居委会不是依据《中华人民共国和物业法》第十七条组织居委会对居民进行摸底调查，而是依据建住房［2003］131号关于印发“业主大会规程”的通知第十五条和第十七条的规定进行调查的。

记者在网上搜到了梁国彬所说的建住房［2003］131号关于印发的《业主大会规程的通知》，可是记者发现，早在2007年，这个《通知》就已经废止了。

时至今日，日月长物业公司与业委会之间仍然在进行“拉剧战”。就双方之间涉及到的法律问题，记者咨询了海天庆城律事务所朱国臣律师和旭佳律师事务所宋乐律师。对于前两个问题，两位律师意见相同，而对于第三个问题，两位律师的观点则有分歧。

问：日月长物业公司以奋斗街道办事处的调查结果为依据，继续管理这个小区，理由站得住脚吗？

答：因为日月长物业公司与小区业主委员会签订的物业服务合同已经到期，所以日月长物业公司在未与业委会签订新的服务合同时，就不能继续管理小区的物业工作。虽然居委会的调查结果，能够证明大多数业主同意继续聘用日月长物业，但需要重新签订新的物业服务合同才可以。

问：不召开业主大会，仅由业委会决定选聘物业公司，是否有法律依据？

答：根据《物业管理条例》的相关规定，同一个物业管理区域内的业主应当成立业主大会，并选举产生业主委员会。选聘和解聘物业服务企业，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意，也就是说此事应由业主共同决定，而不是由业委会决定。

问：业委会是否有权驱赶占用物业用房，强行为业主服务的物业公司？

答：对于这个问题，有两种意见。朱国臣律师认为，日月长物业公司与西杨小区业主委员会所签的服务合同到期后，又没有签订新的物业服务合同，该公司自然就应该离开其所使用的房屋。即使如此，业委会也不得强行驱赶，其应在相关法律的规定下，并根据业主大会的意见，决定是继续聘请日月长公司还是聘请其他物业公司，北京治疗癫痫医院哪家好这样所有问题就都解决了。

宋乐律师说，业主委员会有权驱赶服务不好的物业公司，根据《最高人民法院关于审理务所必需的相关资料和由其代管的专项维修资金等，人民法院应予支持。根据上述法律规定，业主委员会有权驱赶物业公司。

记者 陈春霜 文/摄

物业和业主不该是冤家对头

路迅

最近日报相继刊发了多篇有关物业服务的报道。有的物业合同到期了，因物业费收不上来想撤走（详见4月9日四版）；有的物业真诚服务，感动了业主，缴费率达到94%以上（详见4月13日四版）。

在今天这篇报道里，西杨社区物业、业主委员会、业主三方“暗战”，各执一词，事态还在发展。但毕竟，“被物业”后肯定会出现种种问题，最终“苦”了的还是生活在小区里的业主。

近年来，物业服务越来越被市民所关注，物业与业主之间的矛盾也逐渐显露，出现若干弃管小区或自治小区。两者产生矛盾的根源在哪里呢？

根据多次报道，记者亲身感受，双方矛盾的根源在于没有沟通的平台。虽然我市大部分小区都成立了业主委员会，但业主委员会的真正作用却没有得到有效发挥。许多小区居民只知居委会，不知业委会，有的虽然知道业委会，但是在哪儿办公、谁是业委会主任，却不甚了了。

在记者调查中，多家物业公司表示业主与他们之间沟通很少，只有在小区的日常维护或有事寻求服务的时候才会来找物业公司，遇到涉及面广的问题时，业主也是各抒己见，很难达成共识，容易对物业服务不满意。这样直接导致物业费收不上来，物业公司入不敷出，管理自然难以维续。

其实，物业和业主并不是什么天生的冤家对头，两者的矛盾很好解决。没签物业合同的住宅小区，需要小区全体业主与物业公司签订合同。有合同的小区，合同到期后，就应召开业主大会，决定是否续签合同。西杨小区当属后者，如此简单。

一句话，业主想生活得安逸舒适，离不开物业的细致服务，而物业同样需要业主的体谅和配合，好的生活品质需双方共同努力来实现。